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Hinweise zu Ihrer Bestellung

Online-Artikel

Sollten Sie Artikel nicht in unserem Online-Shop finden, können Sie im Kommentarfeld am Ende des Bestellvorgangs gerne auch Produkte eintragen. Natürlich sind Artikel, die Sie z.B. aus unseren Katalogen kennen oder schon einmal bestellt haben, weiterhin für Sie verfügbar.

Katalog-Nummern, Verpackungseinheiten, Rabatt

Bitte geben Sie in den Bestellformularen unter Menge lediglich die Anzahl der gewünschten Verpackungseinheiten an. Bitte niemals den Verpackungsinhalt angeben!

Ein Produkt kann unter mehreren Katalognummern erscheinen. Es handelt sich dabei in der Regel um unterschiedliche Verpackungseinheiten. Größere Verpackungseinheiten sind in diesem Fall bereits rabattiert.

Mindestbestellwert

Liegt der Gesamtwarenwert unter 25,- Euro (zzgl. MwSt.) ist grundsätzlich nicht mit einer Annahme durch Science Services zu rechnen. Wir bitten Sie, Ihre Bestellung über den Mindestbestellwert zu erweitern. Von einem Mindermengenzuschlag bei Unterschreitung des Mindestbestellwerts sehen wir in der Regel ab.

Rücksendung/Stornierung

Für Stornierungen verlangen wir eine pauschale Aufwandsentschädigung in Höhe von 10% des Warenwerts. Bei Produkten, die einer speziellen Lagerung unterworfen sind, z. B. unterhalb der Raumtemperatur, ist eine Rücknahme ausgeschlossen. Sonderanfertigungen aller Art können nur bedingt zur Gutschrift zurückgenommen werden.

Schäden/Mängel

Offensichtliche Mängel, vor allem auch Transportschäden der Ware, müssen unverzüglich, spätestens innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich angezeigt werden. Versteckte Mängel sind sofort nach Entdeckung, spätestens aber 12 Monate nach Eingang der Ware anzuzeigen.

Geschäftskunden

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden.

AGB

Unsere AGB finden Sie jederzeit unter